[안내 사항]
안녕하세요, 인투시입니다.
현재 준비된 수량이 모두 소진 되어서,
외관상 결함이 있는 B급제품을 판매 중입니다.
제품 기능에는 문제가 없지만, 스크래치,이격, 제품 사이의 먼지 등의 문제가 있는 제품이며
구매 후 교환 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
구매를 원하시는 고객님은 070-4906-1770 인투시 고객센터로 전화주시면
구매 방법 설명드리겠습니다!
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제품을 리뉴얼하며 설정 온도 범위가 수정되었습니다.
기존 : 10-18도
▼▼▼
현재 : 5-15도
사용성을 높이기 위하여
다음과 같이 온도 범위가 수정되었으니, 구매시 참고 바랍니다 :)
또한, 현재 컬러 유리 양산이 어려운 상황이라
구입 가능하신 제품은 메탈 그레이 색상뿐입니다.
제품을 오래 기다려주셨을텐데 정말 죄송합니다..🙇♀️🙇♀️
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투시 패널 뿐만 아니라 손쉬운 온도조절 패널까지!!
얼만큼 들어가는지 모르시겠다구요 ?
그래서 넣어봤습니다!!
18L의 넉넉한 용량!!
칸막이 두개로 효율적인 사용과 공간활용이 가능합니다! :)
가족 모두 쓰는 특별한 나를 위한 특별한 냉장고!!
- 제품수령 7일 이내 발견된 하자의 경우 반품 신청이 가능합니다.
- 제품 수령 15일 이애 발견된 하자의 경우 인투시 고객센터 (070-4906-4770)로 교환 신청이 가능합니다.
- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로부터 7일 이내입니다.
1) 제품 하자가 아닌 경우
제품의 특성상, 아래의 항목들이 발생할 수 있으며 이는 제품의 하자/불량이 아닙니다. 펀딩 시 이 점을 유의해주세요.
1. 냉장고에서 물이 생기나요? 상대 습도가 높은 장마철, 또는 냉장고내와 실외 온도차가 많이 날 때 일시적으로 생기는 현상입니다. 고장이 아니며 가볍게 닦아주세요.
2. 센서가 작동하지 않나요? 센서 앞에 이물질이 없는지 확인하여 주세요! 센서의 최대 감지 거리는 15 cm이며, 감지 적정거리는 8~12 cm입니다.
3. 제조 공정 환경에 따라 제품에 1 mm 이내의 조립이격 및 단차가 발생할 수 있습니다.
4. 설정 온도와 표시 온도가 달라요!
1) 주변의 온도차에 따라 ±0.5~2도 정도 차이가 있을 수 있습니다.
2) 설정 온도를 높일 시에는 overheating 방식으로 높은 온도가 표시됩니다. 하지만 약 15분 내에 정상 온도로 돌아오니 조금만 기다려 주세요. 하지만, 약 30분 경과 후에도 온도 이상이 있다면 A/S센터로 연락바랍니다.
2) 제품 A/S정책
보증 기간: 제품 수령일로부터 1년
A/S 규정: 수령 후 초기하자가 아닌, 사용 중 발생한 하자에 대하여 1:1 교체 또는 수리
A/S가 불가한 경우:
- 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우
- 리워드 하자가 아닌 경우로 사전 고지된 사항에 대하여 A/S요청을 하는 경우
- 인투시 쇼핑몰 탈퇴, 아이디 분실 또는 제품 설명서의 보증서 분실 등의 사유로 구매 내역 (구매일자, 제품명) 증빙이 되지 않는 경우
A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해 주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다.
A/S 접수처 : 전화: 070-4906-1770 / 메일: intosee@into-see.com / 카카오톡 ID: intosee
- 제품 비닐 개봉 및 사용흔적 등 제품의 훼손 또는 제품의 가치가 감소한 경우 전자 제품 특성상 교환이나 환불이 불가능 합니다.
- 전자상 거래법 17조에 의거 단순변심에 의한 교환 및 환불이 불가합니다. 신중히 결정 후 구매 해주시기 바랍니다.
- 제조사와 협의 없이 보내신 제품은 자동으로 반송처리 됩니다.
- 배송비: 기본 배송료는 4,500원입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.)
- 택배사명: 로젠택배
- 배송 관련 문의처 : 070-4906-1770 (상담 가능한 시간: AM 10:00 ~ PM 04:00)
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